Връщане и замяна

В „Дива Коприва“ се стремим всяко бижу да носи радост и усещане за специалност. Ако все пак не сте напълно удовлетворени от поръчката си, можете да заявите връщане или замяна при следните условия:

Срок за връщане

Имате право да върнете закупен продукт в срок до 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде:
– в оригиналния си вид
– без следи от употреба
– без повреди
– в оригиналната опаковка, ако е налична

След получаване и преглед на върнатия продукт, сумата ще бъде възстановена по договорен начин.

Разходи за връщане

Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента, освен в случаите на получен дефектен или сгрешен продукт.

Замяна

Ако желаете замяна на продукт, моля свържете се с нас предварително, за да уточним наличностите и условията.

Повреден или грешен продукт

Ако получите повреден или различен от поръчания продукт, моля свържете се с нас възможно най-скоро след получаването му.

Контакт

За въпроси относно връщане или замяна:
divakopriva@gmail.com